1年保証
取扱説明書にある使用状況で故障した場合は、1年以内でしたら無償交換又は修理をさせて頂きます。
私たちは安心してご購入頂けるよう万全の対応させて頂きますので万が一の不具合もご安心ください。
技術基準適合証明
Wifi接続による無線信号を使うため、特定無線設備の技術基準適合証明等のマーク(技適マーク)が付いていますのでご安心下さい。
Q1.1つのインクカートリッジはどれぐらい印刷できますか?
1つのインクカートリッジは20mlのインクを含め、標準印刷の場合、印刷可能な長さは約200メートルで、回数は約3500回です。(標準印刷:26*100mmのサイズの画像を印刷し、印刷された部分が40%を占めます)
Q2.印刷可能な最大幅を教えてください。
EVEBOTプリントペンの印刷できる最大幅は26mmで、今までのポータブルプリンター印刷可能な最大幅です。
Q3.インクカートリッジ保存期間
未開封のインクカートリッジは1年間で、開封したものは半年間です。 開封して使用している場合は、ノズルのインクが乾燥して詰まってしまうのを防ぐため、必ず保護スリーブを閉じてください。
Q4.ものに印刷したテキストやロゴマークなどはどれぐらいの時間を持ちますか?
スタンダードインクは水で洗うと落ちます。洗わないと、紙、木材などの材料に印刷したのは半永久で、肌に印刷したのは約1日間持ちます。(大量の汗が出る場合、早く消える可能性があります。)
耐久性インクもラインナップされていますので、ご確認ください。
※耐久性のあるインクをお求めの方は耐久性インクをお求めください
Q5.対応のOSを教えてください。
IOSとAndroidシステム両方に対応します。
Q6.インクカートリッジの交換は簡単に行えますか?
インクカートリッジは簡単に交換でき、インクカートリッジの保管については、各インクカートリッジに保護スリーブが付いていますので、新しいインクカートリッジを使用する場合は、前のインクカートリッジの保護スリーブを閉めるだけです。
Q7.1年間の使用でバッテリーはどれぐらい消耗しますか?
1年間通常の使用でバッテリーは約7%~10%消耗します。
Q8.起動したら、使わない場合、自動的に電源OFFにしますか?
30分の操作がない場合、自動的に電源OFFにします
Q9.インク使用完了後、どこで購入できますか?
弊社の公式サイトや大手ネット通販サイトでご購入頂けます。
Q10.フルカラーはないのですか?
フルカラーをお求めの方は別機種のPrintXをお求めください。